Cambios y Devoluciones | Little Pie Calzado Infantil

Politica de cambio

En Little Pie queremos que tu experiencia sea segura, clara y sin sorpresas. A continuación te detallamos nuestras políticas de cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento, cumpliendo con la normativa vigente en Argentina (Ley 24.240).

Recomendación, antes de comprar, te recomendamos revisar la tabla de talles y medir bien el pie de tu peque para elegir la opción adecuada, y que cada paso sea cómodo y seguro.

🔄 Cambios por talle o modelo

Podés realizar cambios dentro de los 30 días corridos desde que tu pedido fue enviado.

Condiciones para aplicar el cambio:

El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones.
Debe conservar su caja original y etiquetas.
Los calzados no deben presentar signos de desgaste

Costos de envío:
Los costos de envío de ida y vuelta corren por cuenta del comprador.

Si necesitás ayuda, ¡estamos para asesorarte!

↩️ Devoluciones

Si tu compra no cumplió con tus expectativas, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, según el derecho de arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34).

Condiciones:

El producto debe encontrarse en el mismo estado en que fue entregado.
Una vez recibido y verificado, te realizaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado.
Los costos de envío asociados al proceso de devolución corren por cuenta del comprador.

🚚 Productos con fallas

Si recibís un producto con falla de fábrica, te pedimos que nos contactes dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega.

Te vamos a solicitar:

Foto o video del problema
Número de orden

En estos casos, nosotros cubrimos el costo de envío y reemplazo del producto.

💻 ¿CÓMO GESTIONO UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Podés escribirnos por WhatsApp o por e-mail indicando:

Nombre y apellido
Número de pedido
Motivo del cambio o devolución
Fotos (si corresponde)

Nuestro equipo te responderá a la brevedad.

📌 DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (Ley 24.240)

Tenés derecho a solicitar la devolución del producto dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.

Requisitos:

El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Los costos de envío no son reembolsables.

📩 ¿Necesitás ayuda?

Si tenés dudas sobre talles, cambios o devoluciones, escribinos por WhatsApp. Queremos que cada paso sea cómodo, seguro y feliz ❤️

WhatsApp: +549116134840
Email: [email protected]
Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 17 hs

Nuestro objetivo es que disfrutes tu compra sin preocupaciones! Estamos para ayudarte.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES